Последна актуализация: 10/08/2025г.
Настоящата Политика за поверителност описва как екипът на Никол Ейнджъл ЕООД събира, използва и защитава личните данни на своите клиенти при използване на нашия онлайн магазин - https://nicoleangel-kids.com
1. Кой обработва Вашите лични данни
Администратор на личните данни е:
Никол Ейнджъл ЕООД
ЕИК: 207912152, Рег. ДДС: BG207912152
Седалище и адрес на управление: гр. Карлово 4300, ул. „Дъбенско шосе“№35, вх.А, ет.4, ап. 20
Телефон: +359876799257; +359883352772
Имейл: nicoleangel.bg@gmail.com
2. Какви лични данни събираме
При извършване на поръчка или регистрация в нашия онлайн магазин можем да събираме следните данни:
- Име и фамилия
- Адрес за доставка и данни за фактуриране
- Телефон за контакт
- Имейл адрес
- Данни за плащане (обработвани чрез защитени платежни оператори)
- Други данни, предоставени доброволно от клиента
3. С каква цел използваме личните данни
Вашите лични данни се използват за:
- Обработка и доставка на направени поръчки
- Издаване на фактури и счетоводни документи
- Комуникация с клиента във връзка с поръчката
- Обслужване на рекламации и гаранционни претенции
- Спазване на законови задължения
4. Правно основание за обработване
Обработваме личните Ви данни на основание:
- Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR) – за обработка и доставка на поръчки
- Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“) – за счетоводна отчетност
- Съгласие – когато е необходимо за определени маркетингови цели (ако има такива)
5. Срок за съхранение на данните
- Данните за поръчки и фактури – 5 години (съгласно Закона за счетоводството)
- Профилна информация – докато акаунтът Ви е активен или до изричното Ви искане за изтриване
- Кореспонденция – до 1 година след приключване на конкретния казус
6. Кой има достъп до личните данни
Достъп до личните Ви данни имат:
- Нашите служители, ангажирани с обработката на поръчки
- Куриерски фирми (за доставка)
- Платежни оператори (за обработка на плащания)
- Държавни органи, когато това се изисква по закон
7. Защита на личните данни
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:
- SSL криптиране на връзката със сайта
- Ограничен достъп до клиентска информация
- Регулярни актуализации на системите и защита от неоторизиран достъп
8. Права на субектите на данни
Вие имате право да:
- Получите информация за обработваните лични данни
- Изискате корекция на неточни данни
- Изискате изтриване на лични данни („правото да бъдете забравен“)
- Ограничите обработката на данните
- Възразите срещу обработка за маркетингови цели
- Подадете жалба до Комисия за защита на личните данни http://www.cpdp.bg
9. Контакти за защита на личните данни
За въпроси и искания, свързани с личните Ви данни:
Никол Ейнджъл ЕООД
Адрес: гр. Карлово 4300, ул. „Дъбенско шосе“№35, вх.А, ет.4, ап. 20
Телефон: +359876799257; +359883352772
Имейл: nicoleangel.bg@gmail.com
Политика за бисквитки
1. Какво са бисквитките?
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, телефон или таблет), когато посещавате даден уебсайт. Те помагат на сайта да запомни вашите предпочитания и да подобри вашето потребителско изживяване.
2. Какви видове бисквитки използваме?
Необходими бисквитки: Те са важни за функционирането на сайта и не могат да бъдат изключени. Позволяват основни функции като навигация и достъп до защитени части на сайта.
Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите използват сайта, за да го подобрим. Данните са анонимни и не се използват за идентифициране на потребителя.
Функционални бисквитки: Запомнят вашите настройки и предпочитания (например език или регион).
Рекламни бисквитки: Използват се за персонализиране на рекламите, които виждате.
3. Как управляваме бисквитките?
При първото ви посещение на сайта ще получите информация за използването на бисквитки и ще имате възможност да ги приемете или откажете (освен необходимите). Можете по всяко време да промените или изтриете бисквитките чрез настройките на браузъра си.
4. Как да изключите бисквитките?
Можете да контролирате и изтривате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Процесът варира според браузъра, но обикновено се намира в раздел „Настройки“ > „Поверителност“ или „Сигурност“. Имайте предвид, че изключването на бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.
5. Повече информация
Ако имате въпроси относно използването на бисквитки, моля, свържете се с нас на посочения имейл.