Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКА ОТ ДЕТСКИ МАГАЗИН "НИКОЛ ЕЙНДЖЪЛ"

I. Общи положения

1. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Никол Ейнджъл ЕООД, ЕИК 207912152, със седалище и адрес на управление гр. Карлово 4300, ул. „Дъбенско шосе“№35, вх.А, ет.4, ап. 20, наричана по-долу „Продавач“, и потребителите на онлайн магазина https://nicoleangel-kids.com
2. С използването на сайта и извършването на поръчка клиентът се съгласява с настоящите Общи условия.

II. Идентификация на продавача

• Наименование: Никол Ейнджъл ЕООД
• ЕИК: 207912152
• Адрес: гр. Карлово 4300, ул. „Дъбенско шосе“№35, вх.А, ет.4, ап. 20
• Телефон: +359876799257; +359883352772
• Имейл: nicoleangel.bg@gmail.com
• Регистрация по ДДС: да

III. Поръчка и сключване на договор

1. Договорът за покупко-продажба от разстояние се счита за сключен от момента на потвърждение на поръчката от продавача.
2. Съгласно чл. 47, ал. 1, т. 8 от ЗЗП, преди сключване на договора клиентът получава пълна информация за основните характеристики на стоката, цената, разходите по доставка и правото на отказ.

IV. Цени и плащания

1. Всички цени са в български лева и евро с включено ДДС, освен ако изрично е посочено друго.
2. Възможните методи на плащане са: наложен платеж, банков превод, плащане с карта.

V. Доставка

1. Доставките се извършват чрез куриер на територията на Република България.
2. Срокът за доставка е от 2 до 5 работни дни, освен при изрично уговорен друг срок.

VI. Риск и отговорност при получаване
Съгласно чл. 105 от ЗЗП, рискът от загуба или повреждане на стоката преминава върху потребителя от момента, в който той или упълномощено от него лице придобие физическо владение върху стоката. При получаване на пратката клиентът трябва да провери съдържанието ѝ в присъствието на куриера и при несъответствие да поиска съставяне на протокол и да не приема пратката.

VII. Право на отказ от договора
Съгласно чл. 50 от ЗЗП, потребителят има право да се откаже от договора, сключен от разстояние, в 14-дневен срок от датата на получаване на стоката, без да посочва причина и без да дължи обезщетение или неустойка. За целта клиентът трябва да уведоми продавача по имейл или чрез формуляр за отказ.

VIII. Гаранция и рекламации
Съгласно чл. 112–115 от ЗЗП, продавачът е длъжен да достави стока, която съответства на договора. Потребителят има право да предяви рекламация в 2-годишен срок, като може да иска ремонт, замяна, намаляване на цената или разваляне на договора.

IX. Защита на личните данни

1. Продавачът обработва лични данни съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Пълната Политика за поверителност е достъпна в сайта.

X. Бисквитки
Сайтът използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване. Повече информация е налична в Политиката за бисквитк].

XI. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.